Versand

Versand- & Lieferinformationen

Wir liefern unsere Artikel in folgende Länder: Deutschland und Österreich

Lieferung nach Deutschland: kostenlos

Lieferung nach Österreich: 
Paket: 4 Euro
Spedition < 100 kg: 20 Euro
Spedition 100-200 kg: 30 Euro
Spedition > 200 kg: 40 Euro

Paketversandfähige Artikel werden mit unserem Versandpartner DPD versendet.

Nicht paketversandfähige Artikel werden je nach Liefergebiet und Verfügbarkeit mit einer von uns beauftragten Spedition (z. B. DB Schenker, Dachser oder Gebrüder Weiss) versendet. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, also bis zur der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante. Vor der Zustellung wird in der Regel ein Liefertermin mit Ihnen abgestimmt.

Versandabwicklung

Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird Ihr Lieferschein an unsere Versandabteilung übergeben. Hierbei wird automatisch eine Email an Sie verschickt, dass wir Ihre Ware versenden. Ihre Rechnung senden wir Ihnen in einer separaten E-Mail zu. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner.

Versand mit DPD
Nach dem Versand erhalten Sie von DPD eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner. Ab diesem Zeitpunkt steht in Ihrer Sendungsverfolgung "Auftrag erteilt, Paket aber noch nicht übergeben". Hierbei ist zu beachten, dass die Sendungsverfolgung frühestens erst am Folgetag einsehbar ist. Wenn Sie nicht angetroffen werden, wird das Paket in einem, Ihnen nahegelegenen, DPD Paketshop hinterlegt. Dies ist in der Sendungsverfolgung ersichtlich.

Versand mit Spedition
Nach Übergabe an die Spedition erhalten Sie – sofern vom jeweiligen Versanddienstleister angeboten – Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung gegebenenfalls erst am folgenden Werktag verfügbar ist. Vor der Anlieferung setzt sich die Spedition in der Regel mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Bitte stellen Sie sicher, dass am vereinbarten Termin eine empfangsberechtigte Person vor Ort ist. Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante. Sollte eine Zustellung aufgrund Ihrer Abwesenheit nicht möglich sein, können die Kosten einer erneuten Anlieferung entsprechend der tatsächlich anfallenden Kosten der Spedition berechnet werden. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer an, unter der Sie für Rückfragen oder die Terminvereinbarung erreichbar sind.